PilotGo
    Przejdź do treści

    Cennik

    Daj warsztatowi pamięć rozmów, terminów i ustaleń

    PilotGo zapisuje rozmowy, robi notatki i pomaga wracać do ustaleń bez szukania informacji, dopytywania klientów i ręcznego przepisywania po telefonach.

    Wypróbuj 14 dni za 0 zł

    Basic

    159 zł netto / mc

    Dla warsztatów, które nie chcą gubić ustaleń z klientami

    Wypróbuj 14 dni za 0 zł

    Bez karty płatniczej. Bez zobowiązań.

    • Automatyczne notatki z rozmów
    • Bot po godzinach i gdy nie odbierasz
    • Karta SIM z rozmowami, SMS i internetem w cenie
    • Głosowe notatki mechanika do karty klienta
    • Synchronizacja wizyt i kontaktów z Google
    • Wsparcie telefoniczne i przez WhatsApp

    Premium (wkrótce)

    399 zł netto / mc

    Dla warsztatów, które chcą szybciej wyceniać naprawy i części

    Będzie dostępny wkrótce. Dołącz do listy oczekujących.

    • Wszystko z planu Basic
    • Wstępna wycena naprawy dla klienta
    • Dobór części do auta i zakresu naprawy
    • Wycena wysyłana klientowi do akceptacji
    • Protokół wykonanych prac po naprawie

    Enterprise

    indywidualna wycena

    Dla sieci warsztatów, które chcą mieć kontrolę w wielu lokalizacjach

    Porozmawiajmy

    Dopasujemy PilotGo do struktury Twojej sieci.

    • Wszystko z planu Premium
    • Wiele numerów i lokalizacji w jednym systemie
    • Analityka rozmów, wizyt i pracy zespołu
    • Konfiguracja pod procesy Twojej sieci
    • Dedykowany opiekun wdrożenia
    • Szkolenie pracowników z obsługi PilotGo

    Co dostajesz w Basic?

    Nie kupujesz kolejnego CRM do uzupełniania. PilotGo zapisuje rozmowy, zbiera ustalenia i układa je w jedną sprawę klienta

    Rozmowa nie znika po odłożeniu słuchawki

    PilotGo zapisuje rozmowę, więc możesz wrócić do niej później i sprawdzić, co klient dokładnie powiedział.

    Najważniejsze ustalenia są zebrane w krótkiej notatce

    Nie musisz pamiętać wszystkiego z telefonu. Po rozmowie widzisz podsumowanie sprawy: klient, auto, problem, termin i następny krok.

    Każdy klient ma swoją kartę sprawy

    Dane klienta, informacje o aucie, opis problemu i historia kontaktu trafiają w jedno miejsce, zamiast ginąć w głowie, SMS-ach albo na kartkach.

    Terminy trafiają do Google Calendar

    Umówione wizyty są synchronizowane z kalendarzem, więc łatwiej kontrolować, kto ma przyjechać, kiedy i w jakiej sprawie.

    Mechanik może dodać notatkę z telefonu

    Przy aucie można nagrać krótką uwagę głosową, np. o wycieku oleju albo stanie auta. Notatka trafia do karty klienta.

    Gdy klient dzwoni ponownie, widzisz kontekst

    Po numerze telefonu możesz wrócić do wcześniejszych rozmów i ustaleń, bez pytania klienta od początku, o co chodziło.

    Jak wygląda start?

    krok 1

    Podłączasz PilotGo w 10 minut

    Rejestrujesz się i aktywujesz kartę SIM. Twój numer się nie zmienia, a klienci dzwonią jak zawsze. Gdy nie odbierasz PilotGo łączy się automatycznie. Całość skonfigurujesz sam, bez pomocy informatyka.

    krok 2

    Pracujesz jak zawsze

    PilotGo zapisuje ustalenia, dane auta i zgłoszone problemy. Jeśli klient umawia wizytę, trafia ona do karty wizyty razem z notatkami i informacjami potrzebnymi do przygotowania naprawy.

    krok 3

    Nie trzymasz całego warsztatu w głowie

    Widzisz, kto dzwonił, co ustalono, jakie auto przyjeżdża i jakie części trzeba przygotować.

    Wypróbuj 14 dni za 0 zł

    Najczęściej zadawane pytania

    Tak. PilotGo integruje się obecnie z programem Motowarsztat.

    Jeśli korzystasz z innego oprogramowania warsztatowego, możesz nadal używać PilotGo obok niego. Pracujemy nad kolejnymi integracjami. Napisz na [email protected] i podaj nazwę swojego programu, a sprawdzimy dostępne możliwości.

    Samo uruchomienie PilotGo zwykle zajmuje do 10 minut. Razem z konfiguracją i krótkim wprowadzeniem warto zarezerwować około 30 minut. Po wdrożeniu możesz dalej rozmawiać z klientami jak zawsze, a PilotGo zacznie zapisywać rozmowy i ustalenia w tle.

    Potrzebujesz telefonu z Dual SIM lub eSIM. Możesz również korzystać z numeru stacjonarnego przekierowanego na telefon komórkowy w warsztacie. Jeśli nie wiesz, czy Twój telefon lub numer spełnia wymagania, napisz na [email protected]. Sprawdzimy to przed wdrożeniem.

    Tak. Połączenia z numeru stacjonarnego należy przekierować na telefon komórkowy używany w warsztacie. PilotGo może wtedy obsługiwać rozmowy przychodzące na ten numer.

    Plan Basic kosztuje 159 zł netto miesięcznie. Przy subskrypcji rocznej cena wynosi 1599 zł netto za rok, czyli około 133 zł netto miesięcznie. Roczna płatność przelewem lub BLIK kosztuje 1999 zł netto.

    Przed wyborem planu możesz przetestować PilotGo przez 14 dni bez karty płatniczej i bez zobowiązań.

    PilotGo działa z numerami największych operatorów w Polsce, między innymi T-Mobile, Orange, Play i Plus. W przypadku abonamentu przekierowanie połączeń zwykle działa bez dodatkowych problemów. Jeśli korzystasz z telefonu na kartę, sprawdź u operatora warunki i koszt przekierowania połączeń.

    Klient może w każdej chwili poprosić o kontakt z człowiekiem. Asystent zbierze najważniejsze informacje, zapisze podsumowanie rozmowy i powiadomi Cię SMS-em. Dzięki temu możesz oddzwonić, wiedząc już, czego potrzebuje klient.

    Nie. Możesz zacząć od funkcji, która rozwiązuje Twój najważniejszy problem, na przykład od zapisywania rozmów i ustaleń z klientami. Kolejne funkcje możesz uruchamiać później, kiedy będą potrzebne w Twoim warsztacie.

    Asystent zbiera najważniejsze informacje i prowadzi rozmowę według ustalonego scenariusza. Możesz dopasować sposób komunikacji oraz pytania do potrzeb swojego warsztatu. Jeśli sprawa wymaga decyzji człowieka, rozmowa zostanie podsumowana, a Ty otrzymasz informacje potrzebne do dalszego kontaktu.

    PilotGo przetwarza i przechowuje dane zgodnie z wymaganiami RODO. Dane są zabezpieczone i przechowywane w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania, okresie przechowywania i prawach użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

    Mechanik korzystający z PilotGo przy samochodzie w warsztacie

    Nie musisz już trzymać całego warsztatu w głowie

    W 10 minut podłączysz PilotGo bez zmiany numeru. Klienci dzwonią jak zawsze, a Ty już dziś możesz przestać zapamiętywać, kto dzwonił, z jakim autem i co trzeba zrobić dalej.

    Wypróbuj 14 dni za 0 zł